이용약관

시행일: 2026년 9월 24일

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 에이프(이하 “회사”)가 운영하는 브랜드 ‘완주’의 웹사이트(wanjoo.kr, 이하 “사이트”) 및 회사가 제공하는 AI 서비스 개발·업무 자동화 컨설팅 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

• “사이트”란 회사가 서비스 소개 및 문의 접수를 위해 운영하는 웹사이트를 말합니다.
• “이용자”란 사이트에 접속하여 정보를 열람하거나 문의를 접수하는 자를 말합니다.
• “고객”이란 회사와 별도의 계약(견적서·계약서·발주서 등)을 체결하고 서비스를 제공받는 자를 말합니다.
• “서비스”란 서비스 완주, 업무 완주, 팀 완주, 정밀진단, 운영 파트너십 등 회사가 제공하는 유·무상의 컨설팅 및 개발 용역 일체를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 사이트에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자와 변경 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 사이트에 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전에 공지합니다.
3. 개별 계약의 내용이 본 약관과 다른 경우 해당 계약이 우선합니다.

제4조 (사이트의 이용)

1. 사이트의 콘텐츠 열람 및 자가진단 도구 이용에는 별도의 회원가입이 필요하지 않습니다.
2. 사이트에서 제공하는 자가진단 결과, 블로그 콘텐츠, 가이드 등은 일반적인 정보 제공을 목적으로 하며, 특정 프로젝트에 대한 확정적 진단이나 법률·회계·보안에 관한 전문 자문을 대체하지 않습니다.
3. 회사는 사이트의 안정적 운영을 위해 필요한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 중단할 수 있으며, 사전 공지가 어려운 긴급한 사유가 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.

제5조 (서비스 계약의 성립)

1. 서비스 계약은 이용자의 문의 접수 → 회사의 사전 진단 및 제안 → 양 당사자의 서면(전자문서 포함) 합의 절차를 거쳐 성립합니다.
2. 사이트에 표시된 금액·기간은 표준 범위를 기준으로 한 안내이며, 실제 계약 금액과 기간은 프로젝트 범위에 따라 개별 계약으로 확정됩니다.

제6조 (대금의 지급)

1. 서비스 대금, 지급 시기 및 방법은 개별 계약에서 정한 바에 따릅니다.
2. 별도로 정하지 않은 경우 대금은 부가가치세 별도 기준입니다.
3. 고객의 사유로 프로젝트가 중단되는 경우, 중단 시점까지 수행된 업무에 상응하는 대금은 정산 대상이 됩니다.

제7조 (고객의 협력 의무)

1. 고객은 서비스 수행에 필요한 자료, 계정 접근 권한, 담당자 지정, 의사결정 등을 합리적인 기간 내에 제공하여야 합니다.
2. 고객의 협력 지연으로 발생한 일정 지연 및 추가 비용에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
3. 고객은 제3자의 지식재산권을 침해하는 자료를 제공하여서는 안 됩니다.

제8조 (산출물의 소유권)

1. 회사가 프로젝트 수행 과정에서 고객을 위해 제작한 소스코드, 문서, 설정값 등 산출물에 대한 권리는 대금이 완제된 시점에 고객에게 귀속됩니다.
2. 다만 회사가 프로젝트 이전부터 보유하던 노하우, 템플릿, 공통 모듈, 방법론 및 제3자 오픈소스·상용 소프트웨어의 권리는 본 조에 따라 이전되지 않으며, 고객은 해당 부분에 대하여 산출물을 이용하는 데 필요한 범위의 통상적 사용권을 부여받습니다.
3. 서비스에 사용되는 클라우드·SaaS 등 외부 서비스의 계정과 데이터는 원칙적으로 고객이 직접 소유·관리합니다.

제9조 (비밀유지)

양 당사자는 서비스 수행 과정에서 알게 된 상대방의 영업비밀 및 기밀정보를 상대방의 사전 동의 없이 제3자에게 공개하거나 계약 목적 외로 사용하지 않습니다. 본 의무는 계약 종료 후 3년간 유효합니다.

제10조 (금지행위)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 사이트의 콘텐츠를 회사의 사전 동의 없이 복제·배포·상업적으로 이용하는 행위
• 자동화된 수단으로 사이트에 과도한 부하를 발생시키는 행위
• 회사 또는 제3자의 권리를 침해하거나 법령을 위반하는 행위

제11조 (지식재산권)

사이트에 게시된 텍스트, 이미지, 로고, 디자인 등 일체의 저작물에 대한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 블로그 콘텐츠는 출처를 명시한 인용을 허용하되, 전문 복제 및 2차적 저작물 작성에는 사전 동의가 필요합니다.

제12조 (책임의 제한)

1. 회사는 천재지변, 외부 서비스 장애, 고객 환경의 변경 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
2. 회사의 손해배상 책임은 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 해당 프로젝트에 대해 고객이 실제로 지급한 대금을 한도로 합니다.
3. 회사는 사이트에서 제공하는 무료 정보 및 자가진단 결과에 근거한 이용자의 의사결정 결과에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제13조 (계약의 해지)

양 당사자는 상대방이 계약상 중대한 의무를 위반하고 서면 통지 후 14일 이내에 이를 시정하지 않는 경우 계약을 해지할 수 있습니다. 해지 시 이미 수행된 업무의 정산은 제6조에 따릅니다.

제14조 (준거법 및 분쟁 해결)

본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스와 관련하여 분쟁이 발생한 경우 양 당사자는 성실히 협의하여 해결합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 민사소송법에 따른 관할 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.

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